Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli satış sözleşmesi

Alıcı, ödeme ekranında verdiği bilgilerde belirtilen kişidir. Sözleşme konusu ürünler, adet, tüm vergiler dahil bedel, teslimat ve ek masraflar sipariş özetinde gösterilir.

Teslimat

Sipariş, ödeme ve stok teyidinden sonra ödeme ekranında belirtilen adrese, bildirilen süre içinde teslim edilir. Kurulumun dahil olup olmadığı sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Cayma ve iade

Tüketici, mevzuatta öngörülen istisnalar dışında malın tesliminden itibaren on dört gün içinde yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla cayma bildiriminde bulunabilir. Bildirim cayma ve iade formu veya e-posta ile iletilebilir. Hijyen koruması açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde mevzuattaki istisnalar uygulanabilir.

Uyuşmazlık

Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.